BIBB Logo
Ресурс Федерального института профессионального образования

      Горячая линия

      У вас есть вопросы о признании и иммиграции? Горячая линия «Работа и жизнь в Германии» ответит на ваши вопросы письменно или по телефону.

      На какие вопросы можно получить ответы по горячей линии?

      По горячей линии вам ответят на немецком и английском языках на ваши вопросы по следующим темам:

      • признание иностранной профессиональной квалификации

      • поиск работы и профессия

      • въезд в страну и пребывание в стране

      • изучение немецкого языка

      Ответы на письменные запросы по горячей линии могут занимать несколько недель. Наша рекомендация: Получите сначала предварительную информацию в средстве поиска по вопросам признания на нашей странице с часто задаваемыми вопросами!

      Предварительно наведите справки на портале «Make it in Germany» о вариантах и условиях въезда и пребывания в Германии.

      Как мне связаться с горячей линией?

      У вас есть конкретные вопросы по процедуре признания? Вы также можете задать свой вопрос в письменном виде, используя контактный формуляр.

      Вопросы по признанию профессиональной квалификации

      Контактный формуляр

       

      На горячую линию можно позвонить по следующему номеру: +49 30 1815 - 1111

      Приёмные часы по телефону (Местное время Германия)
      Понедельник: 09:00 - 12:00
      Вторник: 09:00 - 12:00
      Среда: 13:00 - 16:00
      Четверг: 13:00 - 16:00
      Пятница: 09:00 - 12:00

      Плата: если вы звоните со стационарного телефона в Германии, вы платите по местному тарифу. Если вы звоните из-за границы, вы платите по международному тарифу. Звонок с мобильного телефона может стоить дороже.

      Ответы на письменные запросы по горячей линии могут занимать несколько недель. Наша рекомендация: Получите сначала предварительную информацию в средстве поиска по вопросам признания на нашей странице с часто задаваемыми вопросами!

       

      Уведомление о защите информации:

      Горячая линия «Работа и жизнь в Германии» обслуживается Федеральным ведомством по миграции и беженцам (BAMF) и Федеральным агентством занятости (BA). ваш звонок может быть переадресован между BAMF и BA. Иногда это не сразу возможно. В этом случае ваш запрос и ваши личные данные будут переданы одному из сотрудников. Личными данными являются: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона. Ваши данные передаются только в виде кодированных сообщений по электронной почте.

      Все сведения для BAMF и BA предоставляются добровольно. Ваши данные собираются, используются и обрабатываются только для дачи вам консультации по горячей линии. Передача данных третьим лицам не производится. Ваши данные удаляются сразу после ответа на ваш запрос.