BIBB Logo
Oferta Federalny Instytut Kształcenia Zawodowego

Infolinia

Czy mają Państwo pytania dotyczące uznania i innych tematów związanych z Państwa imigracją? Pracownicy infolinii chętnie odpowiedzą na Państwa pytania również telefonicznie. Proszę zadzwonić na infolinię „Praca i życie w Niemczech"!

Na jakie pytania odpowiada infolinia?

Infolinia odpowie na Państwa pytania na poniższe tematy w języku niemieckim i angielskim:

Infolinia jest dostępna pod tym numerem: +49 30 1815 - 1111

Godziny konsultacji telefonicznych (czas lokalny Niemcy)
Poniedziałek: 09:00 - 16:00 Godz.
Wtorek: 09:00 - 16:00 Godz.
Środa: 09:00 - 16:00 Godz.
Czwartek: 09:00 - 16:00 Godz.
Piątek: 09:00 - 12:00 Godz.

Opłaty: dzwoniąc z niemieckiej sieci stacjonarnej zapłacą Państwo wg. taryfy lokalnej. Dzwoniąc z zagranicy, zapłacą Państwo wg. taryfy międzynarodowej. Połączenie z telefonu komórkowego może kosztować więcej.

Uwaga: długi czas oczekiwania na infolinii!

Niestety infolinia telefoniczna jest często zajęta. Odpowiedzi infolinii na pisemne zapytania mogą zająć kilka tygodni. Nasza rada: najpierw zasięgnij informacji w praktycznej wyszukiwarce lub na naszej stronie FAQ z najczęściej zadawanymi pytaniami!

 

Ważna wskazówka

Nie można złożyć wniosku o postępowanie w sprawie uznania kwalifikacji zawodowych telefonicznie. Wniosek o uznanie można złożyć wyłącznie w formie pisemnej we właściwym organie.

Zadawanie pytań w formie pisemnej

Możliwe jest również zadawanie pytań w formie pisemnej za pomocą formularza kontaktowego. Odpowiedź otrzymają Państwo tak szybko, jak to możliwe.

Kontakt

Pytania dotyczące uznania zawodowego:
Formularz kontaktowy „Anerkennung in Deutschland”

Pytania dotyczące poszukiwania pracy i zawodu, wjazdu i pobytu, jak również nauki języka niemieckiego:
Stronie internetowej Federalnego Urzędu ds. Migracji i Uchodźców (BAMF) (w j. niemieckim)

Informacje o operatorach infolinii:

 Infolinia jest środkiem w ramach strategii demograficznej rządu federalnego i jest prowadzona przez Federalny Urząd ds. Migracji i Uchodźców (BAMF) oraz Federalną Agencję Pracy (BA). Opiera się ona na współpracy pomiędzy Federalnym Ministerstwem Gospodarki i Energii (BMWi), Federalnym Ministerstwem Spraw Wewnętrznych (BMI), Federalnym Ministerstwem Edukacji i Badań Naukowych (BMBF) oraz Federalną Agencją Pracy (BA). Infolinia towarzyszy ofertom „Make it in Germany", „Anerkennung in Deutschland” Federalnego Urzędu ds. Migracji i Uchodźców (BAMF), Federalnej Agencji Pracy (BA) oraz Centralnej Służbie Zatrudnienia Cudzoziemców i Specjalistów (ZAV).

Informacje na temat ochrony danych osobowych:

Państwa  połączenie może zostać przekierowane pomiędzy BAMF a BA. Czasami nie jest to możliwe od razu. W takim przypadku Państwa sprawa i Państwa dane osobowe zostaną przekazane pracownikowi. Danymi osobowymi są: nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu. Państwa dane będą przekazywane wyłącznie za pomocą szyfrowanych wiadomości e-mail.

Wszystkie informacje dla BAMF i BA są dobrowolne. Państwa dane będą zbierane, wykorzystywane i przetwarzane wyłącznie do celów konsultacji przez infolinię. Państwa dane nie będą przekazywane osobom trzecim. Dane te zostaną usunięte natychmiast po odpowiedzi na Państwa zapytanie.