Declarație de confidențialitate

 

Protecția și procesarea datelor

Pentru noi este foarte importantă protecția vieții private atunci când se prelucrează date cu caracter personal.  Prelucrăm datele cu caracter personal care sunt colectate cu ocazia accesării site-ului nostru, conform prevederilor legale. Site-urile noastre de internet pot conține link-uri către site-uri de internet ale altor furnizori față de care declarația de confidențialitate nu are acoperire.

Institutul Federal pentru Formare Profesională (BIBB) este responsabil pentru prelucrarea datelor.. 

Responsabilul cu protecția datelor al BIBB vă stă la dispoziție pentru alte întrebări și informații cu privire la tema protecției datelor.

Ce înseamnă datele cu caracter personal?

Conform Regulamentului de bază privind protecția datelor se poate vorbi de date referitoare la persoane atunci când acestea fie pot fi atribuite unei persoane fizice identificate sau unei persoane fizice, în așa fel încât această persoană să poată fi identificată în baza acestor date. În această categorie sunt cuprinse toate datele care facilitează descoperirea identității (de exemplu nume, număr de telefon sau adresă de e-mail).

Prelucrarea datelor de utilizare pentru statistica site-ului

Dorim să concepem site-urile de internet într-un mod cât mai atractiv și confortabil cu putință pentru dumneavoastră. În acest sens este foarte utilă evaluarea datelor statistice privind folosirea și înregistrarea diferitelor detalii tehnice privind browser-ul Web și calculatorul vizitatoarelor și vizitatorilor noștri.

Din aceste motive folosim programul de analiză web Matomo (fostul PIWIK), care lucrează cu cookie-uri și JavaScript și care ne transmite automat date de utilizare sub pseudonim.

Informații detaliate cu privire la datele colectate și cu privire la posibilitățile de contestare veți putea găsi în declarația privind înregistrarea datelor.

Servicii personalizate (de ex. newsletter, Campusul Recunoașterii)

În măsura în care ați decis să beneficiați de un serviciu personalizat, atunci datele introduse de dumneavoastră de care va fi nevoie vor fi salvate. E vorba de regulă de adresa dumneavoastră de e-mail, de nume și prenume precum și alte date, în funcție de ofertă. Datele dumneavoastră vor fi folosite doar pentru a fi mulțumit de oferta pe care v-o prezentăm și pentru a putea răspunde la solicitările de informații.

Atunci când utilizați un serviciu personalizat care necesită crearea unui cont de utilizator, datele stocate în timpul înregistrării vor fi utilizate în acest scop. Contul de utilizator și datele personale de acces asociate vă oferă acces la serviciile disponibile pentru care sunteți autorizat de Institutul Federal pentru educație și formare profesională.

În cazul în care nu mai doriți să aveți parte de servicii personalizate, atunci datele dumneavoastră personale vor fi șterse după delogare, dacă a fost necesară logarea pentru folosirea serviciilor.

Atunci când doriți să vă delogați dintr-un serviciu personalizat vă rugăm să folosiți funcția prevăzută în acest sens din oferta de pe internet. În mod alternativ puteți contacta cu redacția pentru internet a portalului „Anerkennung in Deutschland”. Contramandarea buletinelor informative este posibilă și prin intermediul unui link aflat la sfârșitul buletinului informativ. Dacă vă ștergeți contul de utilizator pentru Campusul Recunoașterii, serviciile corespunzătoare nu mai pot fi utilizate, iar datele dvs. vor fi șterse automat la nivel central. 

Administrarea și salvarea datelor dumneavoastră personale se face prin serviciile selecționate în cadrul prelucrării datelor comenzii pe sistemele bringe Informationstechnik GmbH din Karlsruhe.

Formular/e de contact

Întrebări cu privire la recunoaștere și la formularul de feedback

Informațiile pe care le furnizați în formularul de contact vor fi stocate la BIBB - Institutul Federal pentru Formare Profesională, în scopul formulării unui răspuns la cererea dumneavoastră și în scopul analizei științifice.

Datele dumneavoastră vor fi transmise mai departe altor instituții, dacă acest lucru va fi necesar pentru prelucrarea solicitării dumneavoastră. În mod concret, acestea sunt hotline-ul ”Munca și viața în Germania” și Centrala de Servicii pentru recunoașterea profesională (abr. germ. ZSBA).

Datele salvate vor fi folosite de către Institutul Federal pentru Formare Profesională în scopul valorificării științifice în legătură cu „Anerkennung in Deutschland”. Vor fi stocate toate datele din câmpurile formularului de contact, inclusiv textul mesajului scris. Scopul este de a analiza volumul de cereri, de exemplu din punct de vedere al naționalității, al originii calificării profesionale, al calificării profesionale, al țării de reședință, orașului, precum și de a evalua conținutul mesajului scris. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate exclusiv la nivelul intern al BIBB, datele nu vor fi transferate în vederea alcătuirii unei analize științifice.

Datele dumneavoastră vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, dar cel mai târziu la șase luni de la primirea cererii dumneavoastră.

Înregistrări de programări 

Datele în scopul anunțării evenimentelor pe portalul „Anerkennung in Deutschland” sunt colectate electronic folosind formularul „Raportați contribuția” sau prin adresa de e-mail termine_ankennognition@bibb.de, stocate și utilizate exclusiv pentru procesarea cererii.

Integrarea social media

Momentan nu folosim plug-in-uri social media ale ofertanților externi. Aceasta înseamnă că în principiu atunci când vizitați paginile noastre de internet nu vor fi transmise mai departe date personale. Pentru a facilita folosirea social media, BIBB utilizează soții proprii. Ofertanții externi de social media nu au acces la adresa dumneavoastră IP.

Dreptul la informare

Aveți oricând dreptul de a fi informat cu privire la datele personale salvate, cu privire la proveniența lor precum și scopul salvării. Dacă ne solicitați vă comunicăm în scris conform legislației în vigoare dacă și care date cu caracter personal sunt salvate de către noi. În cazul în care în ciuda preocupărilor noastre sunt salvate informații false, atunci le vom corecta dacă ne veți solicita acest lucru. Redacția de la „Anerkennung in Deutschland” vă oferă informații privind datele salvate.

Responsabilul cu protecția datelor al BIBB vă stă la dispoziție pentru alte întrebări și informații cu privire la tema protecției datelor.

Siguranța

Folosim măsuri de siguranță tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva manipulărilor accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau împotriva accesului persoanelor neîndreptățite. Măsurile noastre de siguranță vor fi îmbunătățite permanent conform dezvoltării tehnologice.

Transmiterea datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi transmise instituțiilor și autorităților publice fără acordul dumneavoastră doar în cazuri cerute de lege respectiv în scopul urmăririi judiciare din cauza atacurilor la infrastructura rețelei noastre. Nu se va face o transmitere a lor către terți în alte scopuri.

 

Declarația cu privire la colectarea datelor

Cookie-uri opționale pentru colectarea datelor de utilizare în scopul statisticilor web

Dorim să vă oferim un site cât mai atractiv și mai ușor de utilizat. În acest sens, este foarte utilă analiza datelor statistice privind utilizarea site-ului, precum și colectarea diverselor detalii tehnice referitoare la browserele web și computerele vizitatorilor noștri. În acest scop, utilizăm programul Matomo pentru statistici web. Matomo utilizează JavaScript și prelucrează datele de utilizare sub formă pseudonimizată. Adresa IP este scurtată în acest proces. Stocarea și prelucrarea datelor se efectuează exclusiv pe un server central administrat de BIBB; datele nu sunt transmise către terți.

În cazul acceptării monitorizării statistice
În cazul în care ați acceptat monitorizarea statisticilor în bannerul privind cookie-urile, Matomo înregistrează următoarele date și le include în statisticile de utilizare:

Date de bază:

• Adresă IP (prescurtată)
• Cookie, pentru a distinge între diferiți vizitatori
• Adresa paginii web vizitate anterior (URL de referință), în cazul în care este transmisă de browser
• Numele și versiunea sistemului de operare
• Numele, versiunea și setările de limbă ale browserului de internet

În plus, dacă JavaScript este activat:

• Adresa paginii vizitate pe acest site web
• Ora accesării paginilor
• Durata de vizitare a acestui site web
• Termenii introduși în căutare
• Tipul solicitărilor HTML
• Rezoluția ecranului și adâncimea culorilor
• Tehnologii și formate acceptate de browser (de exemplu, cookie-uri, Java, PDF, Windows Media, QuickTime, RealPlayer, Director, Silverlight, Google Gears)

BIBB analizează aceste date exclusiv în scopuri statistice (statistici web), pentru a-și îmbunătăți serviciile online. Adresa IP este scurtată, iar analiza se efectuează în mod anonim. Nu se intenționează identificarea unei persoane anume, iar acest lucru este îngreunat considerabil de măsurile menționate anterior.

Software-ul rulează exclusiv pe serverele site-ului nostru web. Stocarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor are loc numai acolo. Datele nu sunt transmise către terți.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor în cazul utilizării cookie-urilor opționale este consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD, coroborat cu articolul 25 alineatul (1) din TDDDG (Legea privind protecția datelor în domeniul telecomunicațiilor și serviciilor digitale). Vă puteți modifica sau retrage în orice moment consimțământul privind monitorizarea statisticilor prin intermediul bannerului pentru cookie-uri. Legalitatea prelucrării rămâne neafectată până la primirea revocării dumneavoastră. Datele colectate în cadrul statisticilor web sunt stocate timp de 6 luni, după care sunt șterse sau anonimizate.

Datele înregistrate prin formularelor de contact

Datele următoare - - în baza consimțământului dumneavoastră - salvate cu ajutorul formularelor de contact și în măsura în care este necesar, vor fi transmise către hotline-ul ”Munca și viața în Germania” și Centrala de Servicii pentru recunoașterea profesională (abr. germ. ZSBA).

• adresa de e-mail
• Numele și prenumele
• Domiciliul actual
• Cetățenia
• Titlul profesional
• Țara în care ați obținut diploma
• Data absolvirii
• Numele facultății unde ați obținut diploma

Puteți revoca consimțământul dumneavoastră pentru procesare în orice moment revocat cu efect pentru viitor. Legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ până la revocare rămâne neafectată.

Înregistrări de programări

Datele enumerate mai jos, pe care le primim în scopul anunțării evenimentelor pe portalul „Anerkennung in Deutschland” prin intermediul formularului „Raportați contribuția” sau pe adresa de e-mail termine_ankennkennung@bibb.de, sunt colectate electronic, stocate și sunt utilizate exclusiv pentru procesarea cererii.

• Numele evenimentului
• Data 
• Scurta descriere 
• Descriere
• Link către eveniment
• Limbă
• Înregistrarea este necesară/nu este necesară
• Grup țintă
• Locație eveniment
• Informații despre organizator
  • Organizator
  • Strada, Nr.
  • Locație
  • Cod poștal
  • Țara
• Pentru persoana de contact în caz de consultare (nu publică): 
  • Prenume
  • Nume
  • E-Mail
  • Număr de telefon
  • Fax

Datele sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră, pe care îl puteți revoca în orice moment cu efect pentru viitor. Legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ până la revocare rămâne neafectată. 

Datele înregistrate prin statistica serverului

Oferta de internet poate fi folosită fără vreun fel de înregistrare a datelor personale. Cu ocazia fiecărei vizitări a unui site de internet vor fi înregistrate însă datele transmise de browser-ul dumneavoastră către al nostru. Acestea sunt:

• Tipul și versiunea browser-ului dumneavoastră de internet,
• Sistemul de operare utilizat
• Pagina vizitată
• Pagina vizitată anterior (Referrer URL),
• Ora accesării serverului.

Datele înregistrate prin aplicații

Din motive tehnice, serverele și aplicațiile noastre salvează cu ocazia accesării paginilor noastre de internet detalii ale legăturii legate de persoană în fișiere protocol. Aceste date vor fi folosite doar pentru punerea imediată la dispoziție a serviciilor noastre, pentru remedierea defecțiunilor sau pentru apărarea în fața unui atac, iar după scurt timp vor fi șterse automat.

Următoarele date vor fi salvate temporar:

• Adresa dumneavoastră IP
• Data și ora accesării paginii
• Adresa paginii accesate
• Adresa paginii de internet (Referrer) vizitată anterior
• Numele și versiunea browser-ului dumneavoastră / sistemului de operare (dacă s-a transmis)

Datele dumneavoastră personale vor fi salvate doar dacă le oferiți personal, de exemplu prin utilizarea formularului de contact sau prin comandarea de publicații. Transferul datelor cu caracter personal va fi criptat printr-o procedură care corespunde stadiului tehnicii (Secure Sockets Layer – SSL).

Utilizarea cookie-urilor

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul tău prin intermediul browserului, în conformitate cu standardele stabilite.

Folosim cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru funcționarea site-ului web, precum și cookie-uri opționale pentru analiza utilizării și a accesărilor site-ului nostru web, așa-numitul „tracking”. În plus, utilizarea conținutului extern încorporat poate duce la instalarea de cookie-uri proprii de către furnizori.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul utilizării cookie-urilor necesare este articolul 6 alineatul (1) litera (e) din RGPD (îndeplinirea sarcinilor de interes public), coroborat cu articolul 25 alineatul (2) punctul 2 din Legea privind protecția datelor în domeniul telecomunicațiilor și serviciilor digitale (TDDDG).

Sondaje și controale empirice

Datele colectate de către BIBB cu ocazia sondajelor și a controalelor empirice vor fi prelucrate în maximă confidențialitate și utilizate doar în scopuri științifice.  În cazul colectărilor online datele introduse vor fi transmise în formă criptată (Secure Sockets Layer – SSL). Pentru evaluare vor fi folosite doar seturi de date sub formă anonimizată, astfel încât să nu fie posibilă descoperirea participanților la sondaj.

Folosirea şi transmiterea datelor personale și limitarea scopului

Vom folosi datele dumneavoastră personale doar în scopurile indicate în momentul interogării. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise terților fără acordul dumneavoastră explicit.

YouTube

Pentru a include videoclipuri am apelat la YouTube deoarece dorim să vă prezentăm site-ul nostru web într-o manieră atractivă și informativă. În momentul în care veți vizita o pagină prevăzută cu un plugin YouTube, se va genera de regulă o conexiune la serverele YouTube. Totuși pe site-urile noastre folosim soluția două clickuri care are rolul de a dezactiva pentru început conexiunea la YouTube. Toate videoclipurile noastre sunt incluse în site-uri de așa manieră, încât transmiterea adresei dumneavoastră IP către serverul YouTube va începe doar în clipa în care veți da click activ pe video. Nu vor fi trimise date către YouTube în cazul în care nu veți face acest lucru cu ocazia vizitării site-urilor noastre web. Administratorul YouTube este YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

YouTube utilizează cookie-uri în scopul colectării de informații cu privire la vizitatorii paginii sale de internet. YouTube le folosește printre altele în scopul întocmirii de statistici video, pentru a evita și clarifica problema fraudei și pentru a îmbunătăți utilizarea sa. Se poate face și o conexiune cu rețeaua Google DoubleClick. În momentul în care porniți un videoclip YouTube se pot declanșa mai multe procese de prelucrare a datelor. Nu puteți influența în nici un fel acest lucru.
Dacă aveți un cont YouTube și în același timp sunteți înregistrat în scopul vizitării site-urilor web, atunci YouTube vă oferă posibilitatea de a vă adapta căutările direct în funcție de profilul personal pe care îl aveți pe YouTube. Puteți renunța la această opțiune dacă vă deconectați din contul YouTube.

Mai multe informații referitoare la protecția datelor pe YouTube pot fi găsite în declarația de confidențialitate care se află la:
Declarația de confidențialitate a YouTube
Declarația de confidențialitate Google

Drepturile  dumneavoastră

Față de cei responsabili aveți următoarele drepturi referitoare la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul la informare, Art. 15 DSGVO (Regulamentul de bază privind protecția datelor)
• Dreptul la rectificare, Art. 16 DSGVO
• Dreptul la rectificare și ștergere, Art. 17 DSGVO
• Dreptul la restricționarea prelucrării, Art. 18 DSGVO
• Dreptul de a contesta colectarea, prelucrarea și/sau utilizarea, Art. 21 DSGVO
• Dreptul la portabilitatea datelor,  Art. 20 DSGVO

În cazul în care prelucrarea datelor personale se face în baza acordului pe care l-ați dat (articolul 6 alineat 1 litera a din DSGVO), atunci veți putea revoca oricând acest lucru pentru scopurile respective. Legalitatea prelucrării bazată pe acordul dumneavoastră rămâne valabilă până în momentul primirii revocării dumneavoastră.

Puteți solicita respectarea drepturilor menționate anterior adresându-vă redacției pentru internet. De asemeni aveți dreptul de a face reclamație la autoritatea de supraveghere a respectării dreptului la protecția datelor: Delegatul federal pentru protecția datelor și dreptul la informare. Dacă aveți întrebări sau doriți să faceți reclamații vă puteți adresa și responsabilului cu protecția datelor al BIBB.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul utilizării rețelelor sociale

„Anerkennung in Deutschland“ este activă în următoarele rețele sociale: Facebook și LinkedIn 

Pentru a-și îndeplini sarcinile în rețelele sociale, „Anerkennung in Deutschland” prelucrează și stochează informații anonime și agregate despre utilizatorii care interacționează cu pagina „Anerkennung in Deutschland”.

Vă informăm că prelucrarea indirectă a datelor prin „Anerkennung in Deutschland” în analiza sau aplicarea profilului respectiv al rețelei sociale se face în baza articolului 6 alineat 1 lit. e DSGVO interpretat în lumina § 3 BDSG (Legea federală privind protecția datelor). Utilizarea datelor cu caracter personal pe care ni le-ați transmis este necesară în scopul prelucrării cererii dumneavoastră.

Ținem să vă atragem atenția în mod expres asupra faptului că serviciile pot salva și folosi în scopuri comerciale datele de utilizator (cum ar fi informațiile personale, adresa IP etc.) în conformitate cu Directiva privind utilizarea datelor.

„Anerkennung in Deutschland“ nu are nici o influență asupra colectării datelor și a folosirii lor ulterioare de către rețelele sociale. Din acest motiv nu avem informații cu privire la amploarea, locul și  durata salvării datelor, nici cu privire la respectarea obligației rețelelor sociale de a le șterge, nici cu privire la valorificarea și conexiunile create și nici cu privire la alți destinatari ai datelor.

Puteți găsi informații cu privire la datele și scopul prelucrării datelor de către servicii în versiunea actuală a declarației privind prelucrarea datelor cu caracter personal a furnizorului de servicii respectiv

Declarația de confidențialitate a Facebook

Politica de confidențialitate LinkedIn 

Chatbot Aidy

Pe lângă informațiile generale din prezenta politică de confidențialitate, pentru chatbotul „Aidy” se aplică următoarele precizări.

Scopul prelucrării și temeiurile juridice
Aidy are rolul de a furniza automat informații utilizatorilor. În acest scop, mesajele dvs. din chat sunt procesate și se generează un răspuns. Chatbotul nu înlocuiește consultanța personalizată; răspunsurile sunt generate automat.

Temeiul juridic
a) Prelucrarea are loc în vederea îndeplinirii unei sarcini de interes public de către BIBB, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (e) din RGPD și cu mandatul legal al BIBB (articolul 3 din RGPD coroborat cu articolele 90 și următoarele din BBiG - Legea privind formarea profesională).
b) stocăm istoricul conversațiilor pe serverele noastre pentru o perioadă de până la 30 de zile, pentru a identifica și remedia erorile, pentru a îmbunătăți calitatea chatbotului, precum și pentru a efectua analize științifice legate de „Anerkennung in Deutschland (recunoașterea în Germania)”. Nu se efectuează nicio analiză cu scopul de a identifica utilizatori individuali. Temeiul juridic al acestei prelucrări îl constituie articolul 6 alineatul (1) litera (e) din RGPD, coroborat cu mandatul legal al BIBB în conformitate cu articolele 90 și următoarele din Legea privind formarea profesională (BBiG).

Categoriile de date prelucrate
Atunci când se utilizează chatbotul, pot fi prelucrate în special următoarele date:

• conținutul mesajelor dvs. din chat (text liber) și al răspunsurilor sistemului
• eventual, metadate tehnice necesare pentru funcționare (de exemplu, marcaj temporal, identificator de sesiune)
• datele furnizate de dumneavoastră, cum ar fi: Originea calificării profesionale, țara de origine, locul de muncă dorit în Germania, locul de reședință actual (țara), calificarea profesională

Notă: Mesajele din chat pot conține și date cu caracter personal pe care le furnizați în mod voluntar (de exemplu, numele). Vă rugăm să evitați să furnizați astfel de informații dacă nu sunt necesare. De asemenea, vă rugăm să nu introduceți categorii speciale de date cu caracter personal (de exemplu, date privind sănătatea), cu excepția cazului în care acest lucru este necesar.

Hosting și destinatari / procesatori de date
Pentru operarea platformei „Aidy”, apelăm la furnizori de servicii în calitate de procesatori de date, în conformitate cu articolul 28 din RGPD:

• SkyGate internetworking GmbH, Adresse, (Implementare tehnică, operare, asistență)
• Bringe Informationstechnik GmbH, Adresse, (Hosting)

În plus, pentru generarea răspunsurilor utilizăm serviciul Microsoft Azure OpenAI (prelucrarea datelor în regim de subcontractare). În acest context, conținutul solicitărilor dvs. (prompturi) și datele necesare pentru generarea răspunsurilor sunt transmise către Microsoft și prelucrate acolo. Prelucrarea se efectuează pe servere situate în Uniunea Europeană. Adresa dvs. IP nu este transmisă către Azure OpenAI în cadrul solicitării efectuate de server, cu excepția cazului în care aceasta face parte din textul introdus în chat. Au fost încheiate contracte de prelucrare a datelor cu furnizorii de servicii menționați.

Transmiterea către țări terțe
Nu se efectuează transferuri către țări din afara UE/SEE.  Serviciul Microsoft Azure OpenAI utilizat este găzduit în Suedia.

Durata de stocare / Ștergerea
Istoricul conversațiilor este stocat în sistemele noastre timp de maximum 30 de zile, după care este șters. Indiferent de acest lucru, Microsoft Azure OpenAI prelucrează conținutul în scopul detectării abuzurilor; în acest context, solicitările pot fi stocate până la 30 de zile.

Nu se utilizează pentru antrenamentele modelelor
Nici noi, nici Microsoft/OpenAI nu antrenăm modelul lingvistic folosind conținutul conversațiilor dumneavoastră.

Obligația de a furniza datele
Furnizarea datelor este necesară pentru utilizarea chatbotului, întrucât acesta nu poate oferi răspunsuri fără introducerea de informații. Nu sunteți obligat să furnizați informații care nu sunt necesare; totuși, acest lucru poate afecta calitatea/precizia răspunsului.

Procesul decizional automatizat
Chatbotul generează răspunsuri în mod automat. Cu toate acestea, nu are loc nicio procesare automatizată a datelor cu efecte juridice sau care să aibă un impact semnificativ comparabil, în sensul articolului 22 din RGPD.

Informații suplimentare pot fi găsite în Politica de confidențialitate a Microsoft Azure. 

 

Responsabilul cu protecția datelor

Responsabilul cu protecția datelor al Institutului Federal pentru Formare Profesională vă stă la dispoziție pentru alte întrebări și informații cu privire la tema protecției datelor

Vă rugăm să vă adresați responsabilului cu protecția datelor al BIBB:
Anette Fischer-Peters
Tel. 0228 107-2273
E-Mail: datenschutz[at]bibb.de