Protection des données

Déclaration sur la protection des données

Confidentialité et traitement des données

La protection de votre vie personnelle dans le cadre du traitement de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous traitons les données personnelles collectées pendant la visite de notre site Internet conformément aux dispositions légales. Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet tiers qui ne sont pas soumis à cette déclaration sur la protection des données.

Qu’entend-on par données personnelles?

Selon le règlement général sur la protection des données personnelles, des données sont dites personnelles lorsqu'elles sont liées à une personne physique identifiée, ou lorsqu'elles peuvent être assignées à une personne physique et permettre ainsi de l'identifier. Ce sont donc toutes les informations qui permettent de dévoiler l'identité d'une personne (nom, numéro de téléphone ou adresse électronique).

Préparation des données utilisateur pour la statistique web

Notre objectif est de rendre notre site Internet aussi attractif et confortable que possible. Pour cela, l'évaluation de données statistiques d'utilisation et l'enregistrement de divers détails techniques sur le navigateur et l'ordinateur de nos visiteurs nous sont très utiles.

C’est la raison pour laquelle nous utilisons le programme d’analyse web Matomo (auparavant PIWIK) qui travaille avec des cookies et JavaScript et nous transmet automatiquement des données utilisateur anonymisées.

Vous trouverez des informations détaillées sur les données collectées et les options d'opposition dans notre déclaration sur la collecte des données.

Services personnalisés (par ex. la lettre d’information)

Si vous décidez d'opter pour un service personnalisé, les données nécessaires que vous saisissez seront enregistrées. Il s'agit généralement de votre adresse électronique, de vos noms et prénoms, ainsi que d'autres informations en fonction de l'offre. Vos données sont uniquement utilisées pour adapter l'offre souhaitée à vos besoins et éclaircir les zones d'ombre. Si vous ne souhaitez plus utiliser un service personnalisé, vos données seront supprimées après votre résiliation, dans le cas où une inscription est nécessaire pour l'utilisation dudit service.

Si vous souhaitez vous désabonner d'un service personnalisé, veuillez utiliser la fonction prévue à cet effet sur le site internet. Vous pouvez également prendre contact avec la rédaction en ligne du portail « Reconnaissance en Allemagne ». Vous pouvez vous désabonner des newsletters via un lien se trouvant à la fin de chaque newsletter.

Pour certaines services, la gestion et l'enregistrement de vos données personnelles dans le cadre du traitement des données de souscription se font sur les systèmes de la société bringe Informationstechnik GmbH in Karlsruhe.

Formulaire de contact

Si nécessaire pour le traitement de votre requête, vos informations seront transférées à d’autres institutions. Les données enregistrées sont utilisées par l’Office fédéral des migrations et des réfugiés pour des analyses scientifiques en rapport avec « Reconnaissance en Allemagne ».

Intégration des réseaux sociaux

Pour l’instant, nous n‘utilisons pas de plugins de prestataires externes ; ainsi, lorsque vous visitez nos sites internet, vos données personnelles ne sont en principe pas transmises à des tiers. Pour vous faciliter l’utilisation de réseaux sociaux, l’Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels (BIBB) utilise des solutions internes. Les fournisseurs de réseaux sociaux n’ont donc pas accès à votre adresse IP.

Droit d‘accès

Vous avez à tout moment le droit de demander des informations relatives à vos données personnelles, leur origine, et la raison pour laquelle elles sont enregistrées. Sur votre demande, nous vous informerons par écrit, conformément à la loi en vigueur, si et quelles données personnelles vous concernant nous avons enregistrées. Si malgré tous nos efforts des informations erronées viennent à être enregistrées, nous les rectifierons sur votre demande. La rédaction de « Reconnaissance en Allemagne » vous informe sur les données enregistrées.

Pour des questions relatives à la protection des données, le délégué à la protection des données de l’Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels est à votre disposition via le formulaire de contact [Lien vers le formulaire de contact], ou par téléphone au +49 228 107 1713.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre des manipulations accidentelles ou intentionnelles, leur perte, leur destruction, ou l'accès à celles-ci par des personnes non autorisées. Nos dispositifs de sécurité sont continuellement améliorés conformément à l'évolution technologique.

Transmission des données

Vos données personnelles ne sont transmises à des institutions gouvernementales et aux autorités sans votre consentement que lorsque cela est requis par la loi ou en cas de poursuites judiciaires suite à l'attaque de notre infrastructure internet. Une transmission à des fins autres que celles susmentionnées n'a pas lieu.

Déclaration sur la collecte des données

Possibilités d'opposition à la collecte des données utilisateurs pour la statistique web

Pour la collecte statistique de données à l’Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels (BIBB), nous utilisons le programme d’analyse web Matomo (auparavant PIWIK).
À la page de la protection des données de l’Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels, vous avez la possibilité de faire opposition à la collecte de données par le service central Matomo, ce qui inclut également les visites du portail en ligne « Reconnaissance en Allemagne ».

Informations BIBB sur la protection des données

Les données enregistrées par Matomo

Sauf opposition de votre part, les données suivantes sont collectées par le service central du BIBB, et incluses dans les statistiques utilisateur.

Informations de base :

  • adresse IP raccourcie pour être anonymisée
  • cookie pour distinguer les visiteurs
  • l’URL précédente (Referrer), si communiquée par le navigateur
  • nom et version du système d’exploitation
  • nom, version et langue du navigateur

En plus, si JavaScript est activé :

  • URL visitées sur ce site internet
  • date d’accès aux pages
  • type de requêtes HTML
  • résolution de l’écran et profondeur de la couleur
  • Les solutions et formats pris en charge par le navigateur (par ex. cookies, Java, Flash, PDF, WindowsMedia, QuickTime, Realplayer, Director, SilverLight, Google Gears)

L‘ Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels n’utilise ces données qu’à des fins statistiques (statistique web) afin d’améliorer ses offres. Les données destinées à la statistique web sont collectées de façon anonyme (adresse IP raccourcie) et ne peuvent pas être associées à une personne précise.

Les données collectées via le formulaire de contact

Sauf opposition de votre part, les données suivantes sont collectées par le biais du formulaire de contact :

  • adresse e-mail
  • nom(s) et prénom(s)
  • lieu de résidence actuel
  • nationalité
  • profession
  • pays où vous avez obtenu votre diplôme
  • date d’obtention du diplôme
  • nom de l’établissement où le diplôme a été obtenu

Les données collectées par la statistique du serveur

L'offre internet peut être utilisée sans protocole des données personnelles. Cependant, à chaque visite, les données que votre navigateur envoie à notre serveur sont enregistrées :

  • type et version du navigateur web,
  • système d’exploitation utilisé,
  • la page appelée,
  • la page précédemment visitée (Referrer URL),
  • heure de la requête au serveur.

Les données enregistrées par les applications

Pour des raisons techniques, nos serveurs et nos applications enregistrent à chaque accès à nos sites internet des détails personnels liés à la connexion dans leurs fichiers de protocole. Ces données sont cependant uniquement utilisées pour être mises à disposition immédiate de nos services, pour le dépannage ou la protection contre une attaque, et sont automatiquement supprimées peu de temps après.

Les données suivantes sont temporairement enregistrée :

  • votre adresse IP
  • la date et l‘heure d’accès à notre page
  • l’adresse de la page appelée
  • l’adresse de la page internet précédemment visité (Referrer)
  • le nom et la version de votre navigateur/système d’exploitation (en cas de transmission)

Les données personnelles ne sont enregistrées que lorsque vous les transmettez, par exemple en utilisant le formulaire de contact ou en commandant des publications. La transmissions de données personnelles est cryptée, via un processus (Secure Sockets Layer – SSL) de pointe.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui, via le navigateur, sont installés sur votre périphérique conformément à des normes définies. Nous utilisons des cookies pour optimiser l'affichage des contenus, présenter des contenus personnalisés, et analyser les accès à notre site internet.

Sondages et recherches empiriques

Les données collectées par l’Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels dans le cadre de recherches empiriques sont traitées de façon confidentielle et utilisées uniquement pour des besoins scientifiques. En cas de collecte en ligne, les informations sont transmises sous forme cryptée (Secure Sockets Layer – SSL). Pour les évaluations, seuls des enregistrements anonymisés sont utilisés, empêchant ainsi l'identification des participants.

Utilisation et transmission de données personnelles et finalités

Nous n'utilisons vos données personnelles qu'aux fins mentionnées dans la requête. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre autorisation expresse.

Délégué en charge de la protection des données

Pour plus d’informations relatives à la protection des données, le délégué en charge de la protection des données de l’Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels se tient à votre disposition.

Veuillez prendre contact avec le délégué en charge de la protection des données de l’Institut fédéral pour la formation et l'enseignement professionnels :

Bernd Fahr
Tél. 0228 107-1713
Formulaire de contact: Bernd Fahr